《板材下料工艺方案优化设计软件服务网站》--使用答疑

=== 软件使用答疑 ===

问：不知是什么原因，我的数据库打不开了，可能是文件已坏了，怎么办？
答：软件目录中的数据库文件分成两类，一类是系统数据库，另一类是产品数据库，如果你将自己公司里的产品数据库引入到这个软件中来，那么应该先打开软件目录中的产品数据库样板文件，查看一下数据库结构，如果数据库结构不一样那肯定会出错。一般情况下，系统数据库文件坏了程序能自动启用后备数据库文件达到自动修复，如果连后备文件也损坏了那只能将你的软件卸载后重新安装一下，达到系统数据库修复的目的。当然在卸载软件前应该将你自己的产品数据库文件先转移到硬盘的其他目录下。待重新安装好后再将其复制回来。

问：软件下载后不知怎样操作才能运行起来？
答：所有程序及数据都采用全球通行的著名软件WINRAR程序压缩打包，以减少下载时间，压缩包采用自释放的EXE文件形式，下载后只要双击运行即可自行安装到你指定的目录下。
软件下载后不需要先进行解压缩包，安装方法与普通软件的安装方法一样，只要双击安装程序BCXLSETUP.EXE的图标即可按照屏幕上的提示自动完成安装工作。
安装完成后，要运行程序应在屏幕左下角“开始”处点击，在“程序”中找到“板材下料”项目，点一下后即可运行。为了以后运行方便，也可以在找到“板材下料”项目后，按一下右键，在弹出的小窗口中选择“发送到桌面快捷方式”，以后即可在桌面上点击运行了。

问：软件下载时经常断线怎么办？
答：网络经常断线有三方面原因：1、硬件质量或线路连接不可靠，随着信号出错重发次数的增加，通信速率逐渐降低，最后断线；2、驱动程序或网络通信软件乱了套；3、帮你接入Internet的网络公司（ISP）没有足够的IP地址资源，我们每次上网都由ISP动态地分配一个IP地址供上网连接。当IP地址分配完时，其他用户上不了网。为了不使用户久等，可能会将上了网而暂时不操作者的IP地址收回，当你再次请求连接时将分得到另一个IP地址。平时我们在上网过程中，也经常会遇到网络不听话，点击“刷新”按钮也没有反应的情况。
根据上述原因，你可以分析后作出相应的改进措施：检查线路、重装或调整软件设置、采用断点续传软件或选择新的ISP接入。经多次下载操作还是不能成功的用户可以与我们联系邮寄光盘。